🚚 DOPRAVA ZDARMA na objednávky nad 999 Kč! Nakupujte bez stresu, na vrácení či výměnu produktů máte 100 dní!

Výměna zboží a vrácení peněz

Pokud žádáte o výměnu zboží nebo vrácení platby za zboží, jež nesplňuje vaše požadavky:

Výměna zboží: Nevyhovující zboží vraťte do 100 dnů ode dne jeho doručení a přiložte vyplněný formulář pro vrácení zboží (který jste obdržel(a) v zásilce spolu s dokladem o zakoupení zboží (fakturou).

Vrácení platby: Nevyhovující zboží vraťte do 100 dnů ode dne jeho doručení a přiložte vyplněný formulář pro vrácení zboží (který jste obdržel(a) v zásilce spolu s dokladem o zakoupení zboží (fakturou).

Náklady na vrácení zboží hradí zákazník. Atlas For Men uhradí náklady spojené s vrácením zboží na základě dokladu o zaplacení dopravy pouze v případě reklamace vady zboží, nebo pokud došlo k chybně zaslanému zboží ze strany Atlas for Men. Za poškozené zboží zákazníkem nebo za vrácení jen části produktu nelze vrátit zaplacenou částku.

Zboží musí být vráceno v původním stavu a v původním obalu, v němž bylo zákazníkovi doručeno, a nesmí jevit známky demontáže, instalace nebo používání.

Odstoupení od smlouvy:
Podle zákona máte zákonnou lhůtu 14 dnů na uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu. Právo na odstoupení od smlouvy můžete uplatnit do 14 dnů od doručení zásilky. Současně s oznámením odstoupení od smlouvy či do 14 dnů poté, co jste nám oznámil(a) své rozhodnutí odstoupit od smlouvy, nám můžete zaslat nevyhovující zboží v původním obalu.

Odstoupení od smlouvy nám můžete oznámit na základě vyplněného vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy, který můžete stáhnout zde, písemně či telefonicky (224 245 964).

Platbu za vrácené zboží a úhradu nákladů spojených s jeho vrácením (s výjimkou dodatečných nákladů spojených s jiným než nejlevnějším způsobem vrácení nevyhovujícího zboží) vám poukážeme nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí. Nebude-li dohodnuto jinak, použijeme stejné platební prostředky, jaké jste použil(a) pro nákup zboží.

Vrácení platby jsme oprávněni pozdržet, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání.

Naše společnost nehradí náklady spojené s odesláním zboží v případě, že budou vráceny pouze některé kusy zboží objednané v rámci hromadné objednávky několika katalogových položek.

 Náklady spojené s vrácením zboží nese výlučně zákazník.

    Vyberte si vaši velikost

      Vytvořte si účet nebo se přihlaste

      Vaše e-mailová adresa neodpovídá žádnému zákaznickému účtu Atlas For Men. Pokud si chcete vytvořit účet, vyplňte prosím formulář níže.

      Zadejte prosím svůj e-mail

      Nebo se zaregistrujte pomocí své e-mailové adresy:

      Zapomenuté heslo?

      Oslovení*:

      Odebírat náš zpravodaj

      * Povinné pole

      ** Podmínky odběru zpravodaje Arrow

      Přihlášením se k odběru našeho newsletteru souhlasíte se zasíláním obchodních sdělení značky Atlas For Men prostřednictvím společnosti ATLAS III SAS, správcem osobních údajů. Naše e-maily mohou obsahovat sledovací pixel, který nám umožňuje měřit jejich otevření za účelem zlepšování naší komunikace a nabídek. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz uvedený v dolní části každého z našich newsletterů. Více informací o zpracování vašich osobních údajů a vašich právech najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

      ** Atlas For Men se zavazuje, že nebude poskytovat Vaše číslo třetím stranám (kromě České pošty za účelem dodání zboží).

      Zásady ochrany osobních údajů Arrow

      Údaje, které se vás týkají, zpracovává společnost ATLAS III SAS se sídlem 23 rue Nollet, 75017 Paříž, jako správce osobních údajů. Požadované údaje označené hvězdičkou jsou povinné a jsou zpracovávány zejména za účelem vytvoření a správy vašeho účtu, správy vašich objednávek a jejich sledování, personalizace vašich služeb, prevence podvodů, provádění statistických analýz a pro účely obchodní prospekce. Některé informace mohou být předány prodejcům na marketplace, pokud jste si u nich zakoupil(a) produkt. Toto zpracování je podle daného účelu založeno na plnění smlouvy, zákonné povinnosti, našem oprávněném zájmu nebo na vašem souhlasu.

      Společnost ATLAS III SAS používá vaše kontaktní údaje k zasílání nabídek poštou a může předat vaši poštovní adresu vybraným obchodním partnerům, aby vám mohli zasílat nabídky poštou, a to na základě svého oprávněného zájmu. Proti tomu můžete kdykoli vznést námitku v sekci „Moje odběry“ nebo nás kontaktovat prostřednictvím sekce „Kontaktujte nás“ / Předmět: DPO. Obchodní prospekce e mailem nebo SMS zprávou ze strany společnosti ATLAS III SAS nebo jejích partnerů podléhá vašemu předchozímu souhlasu.

      Vaše údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro sledované účely, navýšenou o dobu příslušných zákonných promlčecích lhůt. Máte právo na přístup, opravu, přenositelnost, výmaz, omezení, vznesení námitky, odvolání souhlasu a na pokyny týkající se nakládání s vašimi údaji po vaší smrti. Můžete podat stížnost u CNIL. V případě jakékoli žádosti přejděte do sekce „Kontaktujte nás“ / Předmět: DPO. Více informací najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

       

      * Povinné pole

      Nebo se přihlaste přes

      Vítejte

      Zákaznické číslo:

      Můj účet
      ZOBRAZIT KOŠÍK